Jak zrobić zakupy w naszym sklepie internetowym

Uwaga: Aby zrobić zakupy w naszym sklepie musisz włączyc obsługę Cookies w swojej przeglądarce internetowej. Obsługa ta jest standardowo włączona i dlatego jeżeli nic nie zmieniałeś w ustawieniach to cookies są prawdopodobnie włączone. Jeżeli dodajesz towary do koszyka a twój koszyk jest nadal pusty to oznacza że nie masz włączonych "cookies".

Wstęp: Przestrzeń strony sklepu została podzielona na dwie części:

  • górna - zawiera wszelkie niezbędne przyciski do robnienia zakupów w tym "twój koszyk", "logowanie", "złóż zamówienie". Na samej górze znajduje się szereg odsyłaczy "Kontakt", "Pomoc" itd. Są to podstrony które z różnych powodów mogą okazać się ważne. Niżej, po lewej, znajdują się cztery przyciski pozwalające wyszukiwać towary według różnych kryteriów:
    • "spis producentów" - wypisuje nazwy wszystkich producentów których towary są w sklepie; kliknięcie na nazwę producenta pokazuje wszystkie produkowane przez niego towary
    • "spis kategorii" - wypisuje posortowane, wszystkie kategorie i podkategorie; kliknięcie na określonym odnośniku powoduje wyświetlenie wszystkich towarów należących do określonej kategorii/podkategorii
    • "wyszukiwarka" - pozwala złożyć indywidualne zapytanie (więcej o wyszukiwarce tutaj)
    • "nowości" - spis ostatnio dodanych towarów
  • dolna - zawiera dwie ramki:
    • lewa - wypisuje wszystkie kategorie towarów obecnie sprzedawanych w naszym sklepie; kliknięcie na kategorii powoduje wyświetlenie wszystkich towarów należących do danej kategorii a także rozwinięcie w tej ramce podkategorii należących do danej kategorii
    • prawa - zawiera zmieniające się dane w zależności na której stronie znajdujesz się. Za każdym razem wyświetlana jest belka tytułowa po której zorientujesz się w której części sklepu obecnie się znajdujesz. W części tej podczas dokonywania zakupów znajuje się spis posortowanych malejąco względem daty ostatniej modyfikacji, towary które obecnie można nabyć w naszym sklepie.

    ZAKUPY: Aby dokonać zakupu:

    1. Wyszukaj według zadanych kryteriów określoną grupę towarów.
    2. Kliknij na ikonę produktu.
    3. Na stronie prezentacji zobaczysz pełen opis produktu. Tutaj dokonujesz zakupu - wybierasz rozmiar i klikasz ikonę koszyka.

    Zawartość Koszyka:

    Każdorazowo po kliknięciu ikony koszyka pojawia się zawartość Twojego koszyka. Zawartość koszyka możesz także zobaczyć w każej chwili klikając przycisk "Koszyk" w górnej części ekranu.

    Na stronie tej widzisz towary które aktualnie włożyłeś do swojego koszyka. Możesz wykonać kilka operacji:

    • klikając na ikonie produktu wchodzisz do trybu prezentacji pełnych informacji o produkcie
    • w części tekstowej widzisz opis produktu, cenę jednostkową, ilość towarów danego typu które znajdują się w twoim koszyku oraz wartość pozycji (wartość = ilość * cena jednostkowa)
    • w bocznej części znajdują się 3 przyciski:
      1. "usuń towar" - usuwa wszystkie sztuki danego towaru (w określonym rozmiarze)
      2. "wyjmij 1 sztukę" - odejmuje jedną sztukę od ilości danego towaru (jeżeli była tylko jedna to jest to równoważne z naciśnięciem "usuń towar")
      3. "dodaj 1 sztukę" - dodaje jedną sztukę do ilości danego towaru
    • Uwaga: Jeżeli włożysz więcej sztuk produktu, niż jesteśmy w stanie dostarczyć zostaniesz o tym poinformowany stosownym komunikatem i nie będziesz mógł złożyć zamówienia.

    Składanie zamówienia:

    Aby złożyć zamówienie - kliknij na przycisku "Zamówienie" w górnej części ekranu. Na następnej stronie zostaniesz poproszony o podanie swojego loginu i hasła.

    Jeżeli jesteś po raz pierwszy i nie posiadasz żadnego loginu i hasła to kliknij na napisie "zarejestrować się". Wypełnij formularz który zobaczysz na następnej stronie. Musisz podać telefon pod którym pracownicy obsługi będą mogli potwierdzić Twoje zamówienie. Dodatkowo w pierwszych dwóch polach zostaniesz poproszony o wpisanie wymyślonego przez siebie loginu i hasła które zabezpieczy Cię przed zamówieniem na twoje konto przez niepowołaną osobę. Jeżeli okaże się że ktoś już używa podanego przez Ciebie identyfikatora lub użyjesz niedozwolonych znaków zostaniesz poproszony o ponowne wpisanie innego login'u. Zmian w parametrach swojego konta jak np. zmiany nr telefonu możesz dokonać na stronie "Logowanie", po zalogowaniu się (przycisk w górnej części ekranu).

    Kiedy posiadasz już wygenerowany przez siebie login i hasło to wpisz je a stronie "Zamówienie". Dodatkowo na stronie tej możesz także wpisać w polu "Uwagi do zamówienia" wszystkie dodatkowe informacje jak np. godzina o której można zastać Cię w domu, dodatkowe telefony itd.

    Teraz kliknij na ikonie zamówienia i Twoje zamówienie zostanie wysłane do naszej bazy danych. Od tego momentu czeka ono w kolejce na realizację. Jeżeli podałeś swój e-mail przy zakładaniu konta to na twój adres zostanie wysłane natychmiast potwierdzenie zamówienia wraz z kompletną listą zamówionych przez Ciebie towarów.

    To już wszystko. Teraz możesz spokojnie poczekać aż któryś z naszych pracowników skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia zamówienia.Twoje dane są poufne i będą wykorzystane wyłącznie do realizacji zamówienia.

    Jeżeli z jakichkolwiek powodów rozmyślisz się co do zamówienia a my nie rozpoczniemy jego realizacji, na stronie "Logowanie" będziesz mógł je anulować jednym kliknięciem.

  • zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku ewidentnych błędów na stronie /dotyczących opisów ,zdjęć,cen/ o czym uprzedzimy telefonicznie bądż mailowo.

  • zastrzegamy sobie prawo do opóżnienia wysyłki w wyjątkowych okolicznościach,o czym uprzedzimy telefonicznie bądż mailowo.

  • w przypadku towarów na zamówienie od importera zastrzegamy sobie prawo braku towaru w magazynie importera o czym klienta powiadomimy telefonicznie bądż mailowo